Huisregels

Wij werken uitsluitend op afspraak
U dient uw hond aangelijnd te brengen naar de trimsalon
U dient uw hond op de afgesproken tijd te brengen met een uitloop van 10 à 15 minuten.
Als ik bijna met uw hond klaar ben, bel of app ik u dat uw hond klaar is om opgehaald te worden. Het is fijn als u uw hond dan ook gelijk op komt halen. Ook nu weer met een uitloop van 10 a maximaal 15 minuten
Meld medische zaken van uw hond
Meld van tevoren als uw hond loops is
Honden met vlooien kunnen wij helaas niet helpen en krijgen geen toegang tot de trimsalon
Mocht er tijdens het trimmen blijken dat uw hond toch vlooien heeft zijn wij genoodzaakt extra kosten in rekening te brengen voor onder andere het ontsmetten van de salon en het wassen met speciale shampoo
Laat de hond goed uit voordat de hond een behandeling ondergaat. Dit is voor de viervoeter prettiger
Als u uw hond hond ophaalt, zou u dan zo vriendelijk willen zijn om de hond niet bij onze buren te laten plassen of poepen.
Als de hond niet goed verzorgd is en klitten heeft dan is het diervriendelijker om het dier wat korter te knippen dan uit de klit te halen, vaak kan het dan niet anders. Mocht u toch willen dat het dier ontklit wordt dan worden daar extra kosten voor in rekening gebracht.
Honden worden erg onrustig als de eigenaar in de buurt is. Ze blijven daarop gefixeerd en willen aandacht. Om onnodig lange behandelingen te voorkomen is het niet wenselijk dat u tijdens de behandeling aanwezig bent. Voor bijzondere gevallen, zoals bijvoorbeeld hulphonden maak ik uiteraard een uitzondering
Als u bent verhinderd, om wat voor reden dan ook, dient u de afspraak 24 uur van tevoren af te melden. Als dit niet het geval is, zullen wij 50% van de behandeling in rekening moeten brengen

Vilt honden

Als uw hond extreem in de vilt zit, dan wordt uw hond kort geschoren. Dan kan het niet anders en dit wordt met u besproken. De hond moet worden kort geschoren wegens de kans om huidirritatie, wondjes en jeuk. De kans is namelijk erg groot dat het hondje hier last van heeft en dit wordt pas duidelijk zichtbaar na het scheren. Wij zijn hier niet aansprakelijk voor en dit zullen wij ook met u bespreken. U hond wordt dus geknipt of geschoren zoals u normaal niet van ons verwacht. Wij zijn er niet van gediend als hier negatieve uitlatingen over worden gemaakt op internet, omdat wij als trimsalon hier niks aan kunnen doen dat u uw hond in de vilt zit. Maar wij zijn bereid om u te allen tijde te helpen. Bij ons staat het welzijn van het hondje voorop, dus wij nemen dan samen met u een stappenplan door. Hierdoor kunnen we vilt en knopen in de toekomst voorkomen. Een vervilte vacht is namelijk ontzettend zielig voor de hond en de trimbehandeling wordt dan erg intensief.